POLÍTICAS DE ENVIO E TROCA - CONDIÇÕES GERAIS

Ao acessar a plataforma Super Prumo FC (https://superprumofc.com) você concorda com os termos e condições da nossa Política de Envio e Troca, apresentada abaixo. Recomendamos a sua leitura integral e com atenção antes de prosseguir.

Disponibilizamos para todos, a leitura das Políticas pertencentes a plataforma Super Prumo FC.

No momento a Plataforma Super Prumo FC não será aberta para a criação de projetos ao público em geral.
Será utilizada somente para os projetos de investimento da Editora Super Prumo, seus apoiadores e profissionais.
Estamos sempre a disposição de todos, em caso de dúvidas, envie um e-mail para nós.

POLÍTICA DE ENVIO DAS PREMIAÇÕES

Envio das premiações – Os envios das premiações são realizados pelo nosso parceiro CEDET a todos os colaboradores dos projetos.

Serviços de envio – A empresa CEDET utiliza envio próprio ou serviço dos correios. O frete estará incluso no valor da premiação.

Recomendamos a leitura integral das Políticas da CEDET, nosso parceiro na Loja Super Prumo/CEDET

https://lojasuperprumo.com/trocas-e-devolucoes

https://lojasuperprumo.com/termos-de-uso-website

https://lojasuperprumo.com/index.php?route=information/information&information_id=6

https://lojasuperprumo.com/sobre-loja-super-prumo

O endereço colocado para a entrega deve ter pessoa apta a receber a encomenda, sujeito à devolução no caso de não haver recebimento após 2 (duas) tentativas. Neste caso, o reenvio estará sujeito às taxas negociadas diretamente com a equipe comercial da CEDET. Sugerimos que o endereço utilizado seja o de seu trabalho para entrega, caso, em sua residência, não seja possível ter pessoa disponível para o recebimento da premiação nos horários comerciais estabelecidos pela operadora da entrega.

Sua premiação chegou com algo danificado (Avaria no transporte) ou o pacote violado – A responsabilidade da integridade do seu pedido chegar em suas mãos, é da CEDET, então caso note que o pacote foi violado ou danificado, não aceite a entrega, tire foto e entre em contato imediatamente conosco ou com a CEDET. Para a Super Prumo entre em contato pelo e-mail superprumo@gmail.com, iremos verificar o que ocorreu. Não temos garantia sob o transporte.

Embalagens – As nossas premiações físicas são devidamente embaladas pela CEDET com proteção apropriada e aplicação de fita adesiva.

Custos das embalagens – Os custos das embalagens são de responsabilidade da CEDET. Os respectivos valores já estão inclusos nas premiações.

POLÍTICA DE TROCA

Alguma premiação física chegou com defeito de fabricação – Entre em contato com a loja da CEDET em até 7 (sete) dias. A troca só será efetuada pela CEDET em caso de erro nos materiais impressos ou possíveis defeitos de fabricação. O material será reposto mediante envio de e-mail com o material escaneado ou fotografado após o recebimento pelo cliente. O produto mencionado com defeito, passará pelo setor de qualidade da CEDET para a realização de estudo interno.

Em caso de discordância da CEDET, se não verificado problema algum com o produto ou se o dano for provocado por terceiros, ou pelo próprio cliente, em caso de mal uso, o mesmo produto será remetido novamente para o comprador sem qualquer procedimento adicional, sendo inclusas as taxas de envio na responsabilidade do cliente.

Se o problema de erro nos materiais impressos ou possíveis defeitos de fabricação, for realmente constatado, a troca é garantida.

​Recomendamos a leitura integral das Políticas da CEDET, nosso parceiro na Loja Super Prumo/CEDET

https://lojasuperprumo.com/trocas-e-devolucoes

https://lojasuperprumo.com/termos-de-uso-website

https://lojasuperprumo.com/index.php?route=information/information&information_id=6

https://lojasuperprumo.com/sobre-loja-super-prumo

 

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Telefone Fixo para contato: (21) 3176-3859